Lemondási szabályzat és lemondási űrlap
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint megilleti a visszavonás joga, amely szerint fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható:
A. Lemondási szabályzat
A visszavonás joga
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.
Az áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut átvette vagy birtokba vette.
A nem fizikai adathordozón lévő, digitális formában előállított és hozzáférhetővé tett adatok (digitális tartalom) átadására vonatkozó szerződések esetében a felmondási idő a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy nap.
Az elállási jog gyakorlása érdekében egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, e-mailben vagy faxon küldött levélben) tájékoztatnia kell minket (Wiresoft Ltd. & Co. KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Németország, Tel.: +49 (0)69 - 173261340, E-Mail:[email protected]) arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Erre a célra használhatja a mellékelt visszavonási formanyomtatvány mintáját, amely azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A visszavonás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállásáról szóló értesítés kézhezvételének napjától számított tizennégy napon belül vissza kell térítenünk az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben nem számítunk fel Önnek díjat.
Áruszállítási szerződések esetében megtagadhatjuk a visszafizetést, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor Ön értesít minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor teljesül, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta
A lezárt csomagolásban lévő hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítására vonatkozó szerződések esetében az elállási jog idő előtt megszűnik, ha a pecsétet a szállítást követően eltávolították.
Az elállási jog a digitális tartalom szállítására vonatkozó szerződések esetében idő előtt megszűnik, ha a szerződés teljesítését azt követően kezdtük meg, hogy Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a szerződés teljesítését az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük, és Ön megerősítette, hogy tudomással bír arról, hogy a szerződés teljesítésének megkezdéséhez való hozzájárulásával elveszíti elállási jogát.
Általános utasítások az áruk visszaküldésére vonatkozóan
1) Kérjük, kerülje az áruk sérülését és szennyeződését. Kérjük, hogy az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és minden csomagolóelemmel együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, használjon megfelelő csomagolást, hogy biztosítsa a megfelelő védelmet a szállítási károk ellen.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut nekünk teherfuvarozással.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2. pontok nem előfeltételei az elállási jog tényleges gyakorlásának.
B. Lemondási formanyomtatvány
Ha vissza szeretné vonni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.
A címre
Wiresoft Kft. & Co KGOpernplatz 1460313
Frankfurt am MainNémetországE-mail:
[email protected]
Ezennel visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/önmagunk (*) által az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) megvásárlására kötött szerződést
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Megrendelt (*) ____________ / megkapott (*) __________________
________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________A fogyasztó
(k)
aláírása
(csak papíralapú kommunikáció esetén)
_________________________Datum
(*) Ahol nem alkalmazható, törölni kell
